庫爾茲公司的理念以三大支柱為基礎：即以客戶為中心、技術領先和總體品質。我們所執行的DIN EN ISO 9001 規定的品質體系是用來支持該理念。

自創立以前，庫爾茲在熱燙工藝發展的過程發揮著舉足輕重的作用。在庫爾茲，一切始終以客戶為本。對於熱燙印而言，品質和創新最重要。保持一貫的高品質，也就保證了我們與客戶之間的長久合作夥伴關係。定期的市場分析確保我們及時瞭解市場發展趨勢，也是我們產品開發過程中應考慮的重要依據。市場訊息和我們的技術潛力的有機結合是由產品經理、開發人員與生產工程師組成的產品團隊的重任。

只有對品質進行周密的規劃和持續監控，才能確保在技術方面持續處於領導地位。市場需求、創新和產品品質均體現在我們的產品開發過程中。產品檔中說明的生產品質必須確實落實。這就是我們對從接收訂單到發貨的所有程式進行定期確認的原因之所在。如要必要，可使用自動監控程序。所有的結果必須毫無遺留、準確無誤記錄下來，以備將來查閱。這些措施不僅是為了滿足產品需求, 也是為了提高品質和改善程式。

有了持續拓展的服務方案, 庫爾茲可以保證向客戶提供令人信賴、令人滿意的服務。

我們的客戶服務包括:

• 一整套卓有成效的標準產品
• 客服應用工程師解決客戶加工事由/問題
• 產品管理團隊，致力於客戶應用，是定制解決方案的合適聯繫人。
• 以客戶為導向的運輸和包裝選擇權

我們公司的品質管制體系獲得了DIN EN ISO 9001 品質管理認證，其中公司經營理念的實施是其中的直接原因。我們推出的品質管制體系在操作程式的監控和優化兩大方面發揮了極其重要的作用。

在庫爾茲,  目前實施的品質管制體系只能說過我們的過去，我們不應滿足於此，而更應把它被看做是未來的挑戰和義務，繼續努力生產。